马鞍山竖井电梯位于柳州市区柳江南岸的马鞍山中，距马鞍山公园北门很近。注意竖井电梯不是每天都开放，另外，早晨9点到11.30下午13点半到16.50才开始营业，去早了还要等。进门后要走一段通道，大约100米到达电梯。通道两侧是柳州旅游景观宣传画。电梯高178米，单程运行时间48秒。
竖井电梯第一次乘坐。电梯本身倒不奇怪，就如所有的高层电梯一般，是四周封闭的，奇的是这电梯是从山的底部中心“长”出来的，也就是说，从山的外围根本看不到电梯。既方便了有需求的游客，又完全不影响山原本的外观。票价也能接受，上山20元，下山10元，徒步上山不收门票。
马鞍山电梯早上8:30开放。在进电梯门前购买电梯门票每人三十元，电梯乘员8人。防疫期间需佩戴口罩。入门前要扫入场码。
上午9点到11点50分，下午是1点到4点50分
