方法如下:1、 见客户时,衣着整洁、大方自信、跟客户打招呼时,声音要宏亮;
2、 见到客户时,要利用从大到小的“问题漏斗”方式询问客户的需求,不要马上向客户灌输本公司产品情况,因为这样无异于向客户灌输“信息垃圾”。
3、 向客户介绍产品和公司销售政策时,一定要先谈要点,然后围绕要点再展开谈,让客户始终感觉到你说得有条有理;
4、 要善于发掘客户关注的利益点,并根据他所关注的利益点来凸现本企业产品所带来的价值;
5、 业务成交或签订合同后,要在十分钟内找“借口”离开客户,防止客户签约后出现常见的“吃亏、后悔”情结,避免节外生枝;最后仍然要说的是,市场是一个大熔炉,业务新手只有义无返顾地投身其中,方能体会到“百炼成钢”的奇妙
1. 首先要跟客户建立信任关系,利用问候及轻松的对话引导进行聊天。
2. 探究客户认知水平,了解他们对茶叶产品是否有所了解和他们所希望购买的产品。
3. 根据客户的兴趣爱好、希望、或者他们所要求的品牌特征来推荐适宜的产品,例如:口感、气味、口感、有机产品、无公害产品等等。
4. 关注客户的理解情况,如果客户还不清楚茶叶的用法及饮用方法,就可以为客户介绍,并且给出建议,让客户知道正确的用法及正确的时间去饮用茶叶来改善他们的健康状况等。
5.专业性深入,可以介绍关于茶叶来源,品牌,茶叶加工工艺,它浓醇的风味,茶叶包装,茶叶日常储存……
1. 首先向客户问好,了解他们是否对茶叶有兴趣;
2. 引起客户的兴趣,介绍关于茶叶的各种信息,包括生产过程、口感、功效等;
3. 详细说明你提供的茶叶,特别要强调其特色;
4. 鼓励客户尝试你的茶叶;
5. 保持礼貌、友善,尊重客户的意见,承认潜在的问题;
6. 在客户有问题的情况下,要及时反馈、回复,尽量保证消费者的满意。