1、物业管理软件是为了规范管理、加强管理、减轻人员的实际工作量，降低工作时间，提高工作效率的一种工具。物业管理系统分为产业园区物业、住宅物业、写字楼物业、和商业中心物业。
2、产业园区物业：打造数字化多业态智慧园区，指导园区定位、产业聚合、产业升级，实现兴业、增效、惠民；以互联网、移动互联网、物联网为媒介，结合园区管理指标分析模型，对园区经营进行综合性分析，打造数字化园区，指导园区重新定位和产业升级，实现园区收益最大化。
3、住宅物业：兴物云物业系统整体解决方案融合互联网、移动互联网和物联网技术，强化了社区中“人与人”的沟通，以及“物与物”的连接，构建智慧社区大数据运营平台。让社区更智能，实现“人流、车流”社区流量线上化，为物业公司守住流量资产，为流量变现提供保障。
4、写字楼物业：智慧写字楼物业解决方案，通过人工智能、物联网、大数据等技术手段的综合应用，专为地产物业打造数字化管理平台。联动小程序、公众号，APP等终端，为物业公司提供智能访客门禁管理、便捷财务管理、工单全流程追溯、无人值守停车、工单报修管理等服务，为用户提供更加安全便利的智慧化生活服务。
5、商业中心物业：兴物云物业系统，利用物联网、云计算、移动互联网、移动终端等新一代信息技术，集成了智能楼宇、智能停车、智慧物业、智能安防、智能租赁、数字生活等诸多领域的功能，将资产管理、物业服务、信息通知、物业缴费、周边商铺等诸多生活帮助信息及服务整合为同一平台，为平台租户提供一个安全、舒适、便利、低碳的现代化智慧服务。
一个好的物业管理软件需要具备以下条件和功能：
全面的物业管理功能：包括物业收费、设备设施管理、工单管理、人行管理、车行管理、客户服务管理（投诉管理）等，能够全面覆盖物业管理的方方面面。
在选型过程中，可以注重考虑以下功能点：
1. 客户服务支持：软件需要提供良好的客户服务支持，包括在线客服、技术支持等，确保业主和物业管理人员能够及时解决问题。
2. 移动应用：APP、小程序、公众号等移动应用，可以让物业公司员工以及业主能够随时随地查看社区信息、提交工单、处理工单等等，更加便捷、高效的工作。
3. 自动化流程：软件需要提供自动化的流程，比如收费使用聚合支付、财务及税务接口对接、自动通过巡检计划通知巡检、维修工单自动派单流转、员工各类流程在线审批等等，提高物业管理效率，降低人工成本。
4. 数据统计和分析功能：能够实时收集、分析和呈现物业数据，包括客户投诉、收费、设备设施巡检及维修记录等，帮助物业管理人员更好地掌握物业管理情况和问题。
5. 数据实时同步：软件需要实时同步数据，确保业主和物业企业人员看到的数据是最新的。
6. 报表和打印功能：软件需要提供各种报表和打印功能，方便物业管理人员进行数据分析和文件打印。
7. 安全性和稳定性：软件需要提供强大的安全和稳定保障，确保业主和物业公司内部各类数据的安全。
8. 易用性和扩展性：软件需要提供简单、易懂、易用的用户界面，方便业主和物业管理人员使用；因为物业管理系统还可能会与财务、税务、支付、发票等其他系统对接，所以还需要具备良好的扩展性。
