理论：中华茶文化、茶叶的分类、六大名茶及花茶的加工工艺、茶叶评审知识、茶具知识、品茗用水知识、科学饮茶与保健、茶道知识与茶艺表演。实践：
1、仪容仪表、仪态常识及服务用语；
2、茶艺人员准备的基本要求及接待程序；
3、茶叶分类名称知识；
4、茶艺器具及泡茶用水知识；
5、茶艺表演要求及注意事项；
6、绿茶花茶及乌龙茶茶艺。
7、服务礼仪中的语言表达及接待艺术；
8、茶叶质量分级知识；
9、茶艺用茶具配备基本知识；
10、茶艺表演场所布置知识；
11、茶的清饮法和调饮法知识；
12、少数民族茶艺及茶艺表演。
