1、12345，当地政府：一切投诉，俗称市长热线。
2、12320，卫生局：医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报。
3、12358，发改委：价格投诉。
4、12369，环保局：污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等。
5、12398，电监局：电力投诉。
6、12365，质监局：质量投诉。
7、12333，劳动局：劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益。
8、12316，农业局：三农问题投诉。
9、12350，安监局：安全投诉。
实际上，12345也不是万能电话，它是需要将问题移交给相关部门处理的，中间一般会耽搁一段时间，对于有紧急事项要处理的人来说，并不是最佳的捷径。不过，生活中也存在一些12345更高的投诉电话，能够直接解决市民的问题。
