1.如果商品符合退货规则的条件，客服会给你提供商家的退货地址和退货流程。如果买家未能自行联系客服退货，商家有权不予处理。
2.如果商品符合退货规则条件，卖家不提供退货地址，买家可以联系拼多多官方客服介入。拼多多不赔退货。不跟卖家协商货到付款的情况下，请联系物流公司拿回货物，然后再退货，运费买家承担。
3.买家必须在签收货物之日起7天内(签收物流后第二天零时起算，168小时后7天)将货物退回商家。申请退款的金额不得高于实际支付的金额。
4.如果因为个人原因拒收水产肉/新鲜果蔬/熟食，商家有理由拒绝退款给买家。
5.如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退货需求，商家有权不予处理。
6.如果买家根据卖家或系统提供的退货地址在收到商品之日起7天内无理由退货，且卖家在收到退货商品之日起3天内无异议，拼多多有权介入后向买家退款。
怎么退货？
1.在订单列表中选择需要申请售后的商品，点击“申请售后”。
2.如果您只需要退款而不退货，请选择“仅退款”。填写退款金额和原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最高退款金额是您的实缴金额。
3.拼多多的退款申请提交后，需要等待，商家通过后可以直接退货。
