只要有坏果就可以启动赔偿，50%以上则全额赔付。
具体的理赔步骤如下：
1、买家收到货物以后并发现破损时，需要第一时间向卖家发起破损报案并且发送破损的照片，卖家会根据实际破损情况进行定损并提供解决的方案。
2、根据实际的破损情况进行协商，如果需要退货则进入免费上门退货的服务流程;如果协商的结果为部分退款，则需要在24小时内进行先行退款的操作。
3、理赔的时间：破损处理完结以后，保险公司会按照部分退款中可理赔的订单，在交易完结后的72小时内按照实际赔付的80%向卖家进行理赔。
其实，有了坏果包赔，在一定程度上也提升了买家的信任，所以，下单的机会也就多了不少，这也是卖家增加销量的办法。
