应该由社区或物业给当事人讲明理由，说明楼顶种菜是侵占广大业主公共区域，不能当作私人的用地。
并说明楼顶种莱危害性，且易使楼顶损坏，造成广大居民漏水，还存在很多安全隐患，动之以情，晓之以理，合理解决问题。
社区干部和物业工作人员多次上门与当事人进行沟通，告知居民利用公共区域种菜不仅影响卫生，滋生蚊虫，下雨天泥土流失也会导致楼顶下水管堵塞，带来房顶渗漏、消防安全等诸多隐患。经过一番劝解，当事人表示理解和配合，同意将“私家菜园子”彻底清除。
为巩固整治成果，新天地荻泾花园一居将继续采取长效管理措施，不断加大监管力度，对小区内的违规种菜行为做到及时发现，及时制止，防止违规种菜行为出现反弹，维护小区环境整洁，同时引导居民群众自觉爱护环境，抵制占用公共区域种菜等不文明行为。
