领导说:"请把工作日报发给我”
一、工作日报的作用
1、检查员工工作饱和度
2、员工当日工作目标与当日实际完成工作目标的差异
3、员工自我复盘与自我综合能力的提升
二、工作日报的内容
1、总结一天你做了什么事情
2、当日KPI相关的工作内容是否达标完成
3、明日主要工作内容的罗列
4、明日工作内容完成后是否会产出结果
三、工作日报是给谁看?
工作日报的汇报对象主要是你的上级领导
工作日报是领导对下属，公司对员工在工作管理中的一种监督方式
工作日报是员工给自己做的工作复盘
工作日报可以帮助个人对自己要做的工作及想要达成的工作结果做跟进及确认;
怎么写工作日报
1、围绕工作目标（尽量以数字表达）
例如：今天联系10个意向客户，达成2个邀约，并在几号到店；
2、描述事物配上实际解决问题办法
日报描述事情的时候尽量简单，但是一定要写上解决办法。
3、和业绩、服务、产品挂钩的事项应该着重描写
（今日完成多少业绩目标，距离实际目标差距）
（今日客户体验产品提出意见，我怎么回答并怎么解决）
（今日客户投诉问题，我如何解决的；无法解决，那么需要领导协助）
一个常见的日报包括
1、数据信息：数据进度、达成情况、异常分析
2、日常工作：记录每日常规工作的开展，异常与处理
3、项目推进：所参与事项的进展，重点和目标进行比对
4、临时事项：计划外事项的描述与总结
5、明日安排：计划次日工作内容与目标，以便次日进行比对
6、经验与总结：这一部分是日报的重点，也是取得成长的关键，形式不限，感悟，心得均可收录。
写周报，内容主要包括三部分：
1、总结当周：检点成果，比对预期，分析异常。
2、规划下周：结合年度/月度目标和实际进度，规划下周工作。
3、经验总结：和日报一样，总结本周工作中的感悟和经验。
扩展资料收件人除了有自己的直线领导和业务相关人员，别忘了抄送领导的领导，目的在于：
1、让更高级的领导看到每个员工的工作情况，把握全局，及时纠偏；
2、让更高级的领导提前关注和了解高潜员工；
3、构建一种有效的跨级沟通的机制。
领导收到周报，要在24小时内及时查阅，并且有计划，有选择性地进行回复和信息流转。
及时回复不仅仅是一种指导，更是一种态度，字不必多，意思到位就行——不仅给到下属明确的指示，还能在无形中给到下属一种压力，督促大家努力工作，认真对待。
