1、打开电脑浏览器，进入淘宝网官网。
2、登录自己的账号，页面右边点击“卖家中心”。
3、进入卖家中心后，点击“管理店铺动态”。
4、在店铺动态页面，点击“浏览我的店铺动态”。
5、根据页面的显示，就可以看到店铺收藏量。
跳出本店人数是指：统计日期内，通过该渠道进入该淘宝商品，且通过该淘宝商品退出访问淘宝店铺的去重买家人数。查看方法：1.打开生意参谋并登录自己的卖家账号2.找到顶部导航栏中的“流量”3.点击左侧面板中的“商品来源”4.找到“本店商品排行榜”5.勾选需要查询的数据，就可以查询跳出本店人数
淘宝生意参谋跳出本店人数是指：统计日期内，通过该渠道进入该淘宝商品，且通过该淘宝商品退出访问淘宝店铺的去重买家人数。
如何查看生意参谋跳出本店人数?
1.打开生意参谋并登录自己的卖家账号。
2.找到顶部导航栏中的“流量”。
3.点击左侧面板中的“商品来源”。
4.找到“本店商品排行榜”。
5.勾选需要查询的数据，就可以查询跳出本店人数。
降低跳出率的方法如下：
1.宝贝流量的占比
卖家要学会利用生意参谋，查看宝贝流量的占比情况，是新用户多还是老用户多，再去了解两种顾客的需求分别是什么，没能促成成交是因为有哪些在意的地方，结合这些点来优化宝贝详情页。
2.宝贝的销量
两款相同、价格也差不多的宝贝，买家一般会购买销售较高的宝贝。
如果宝贝的销量比不过对方，那么宝贝详情页可以相对弱化宝贝描述，需要重点突出活动、氛围等内容来增加迫切感，来促进转化。
3.定向人群的特征
作为宝贝详情页优化的重点之一，分析定向人群就需要用上直通车工具，重点看看人群有哪些特征、人群的个性化标签是什么。
因为定向人群能带来精准的流量，所以卖家就要好好优化定向人群所看重的宝贝详情页，这样才能大大提高转化。
4.商品关联营销
卖家要做好关联营销的优化。虽然宝贝的详情页不能吸引买家，但是不代表其他的宝贝不能吸引到买家的眼光。
以防万一，做好商品的关联营销，买家在看到其他能吸引其的宝贝就会点击，可以大大降低跳出率。
