两年。
监控专用硬盘都是顺着海康或者大华的监控器材渠道进行销售的。最简单的办法就是找当初安装监控设备的工作人员。如果中途接手这套监控设备而硬盘损坏就可以直接找当地的希捷总代理(定制的只有希捷)。这个公司在电脑城。还有一种是西数紫盘(专业监控使用)，这个不属于监控定制，只是专业监控。
希捷是质保两年，你看看硬盘上面的易碎贴过期没有。如果你是安装监控的而不知道怎么售后硬盘，那你就直接去找你拿货的那个销售商，希捷两年换新。
监控器材的一年保修，大部分都不包括维修所需要的元器件的费用，但是运费都是商家出一半。
如果需要更换一些重要的元器件，还是要收费的
。我们公司做液晶监视器的，今天推出3年质保，第一年出问题维修运费全免，后2年厂家出一半。
