可以通过如下方法恢复出厂设置
1.请您确保手机处于关机状态,且不连接USB线;
2.请根据您的机型,进入Recovery模式;Mate 40系列、畅享20 系列、畅享Z,麦芒9 5G:请长按电源键,大概5秒出现开机振动时,再将音量上键一并长按约2秒放开;黑屏大概10秒后进入Recovery模式。无实体音量键机型:在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。其他机型:长按电源键和音量上键,手机振动后稍等5秒,进入Recovery模式。
3.请您通过按音量上下键或触屏点击,选择清除数据,按电源键确认;
4.通过按音量上下键或触屏点击,选择恢复出厂设置,按电源键确认;温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
5.恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备即可进入手机桌面。