xx系统集体优秀 事迹材料 _三农
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20xx年以来，xxx支公司积极响应党中央做好?三农?工作的战略部署，按照xx集团公司保险下乡服务?三农?的工作安排，在xx保险大连市分公司(下称市公司)的正确领导下，深入践行?人民保险，服务人民?的宗旨，深入探索支持和服务旅顺地区?三农?发展的途径，全面推进公司xxx网络(下称xx)建设，为旅顺地区?三农?提供了便捷、优质的保险服务，取得了一定成效。几年来，共收取意外险保费收入200余万元，共为2000余名村民提供了约190万元的理赔服务。他们这种不单纯追求商业化效益，而与村民互利共赢的经营理念受到当地广大农民群众好评与称赞。
一、建队伍，铺xx，为三农服务提供人力支撑?人民保险服务人民?，但也要依靠人民。建立农村保险服务队伍和农村xx网络是服务?三农?必不可少的有生力量和组织保障。为此，他们重视?就地取材?，依靠当地村委会与当地农民群众为自身提供服务。但在xx铺设初期，这一新兴事物不被行业所看好，也没有得到市场的认可与接受。在各级政府包括基层村委会看来，这纯属商业行为，与他们无关。由此可见铺设xx的难度之大。在支公司总经理穆道畅与某村主任第一次见面谈保险服务合作时，对方一听到是保险公司来访，就很直白且不屑一顾的对他表示：?保险公司找我干嘛，保险公司99%都是骗子，我最不愿意和保险公司的业务员坐在一起?。
? 面对白眼和奚落，穆道畅没有灰心气馁，他从中央一号文件到xx的服务?三农?的创新模式进行了耐心讲解。并提出希望给公司一年的机会，是村民感受xx的服务效果。带着疑惑，该村主任答应与他们合作一年。在这一年的时间里，他们通过及时的保险咨询、周到的理赔服务赢得了村委会和村民的高度认可。公司和该村之间不但建立了紧密的合作关系，并且该村还在xxx区率先出资为全体村民购买了意外伤害保险。就这样，他们以与这个村合作的成果为样板，一个村一个村的谈，一点一滴的播散着xx服务?三农?的种子。
几年来，经过坚持不懈的努力，他们先后与xxx区86个自然村中的76个村建立了合作关系，从当地的各个村委会选拔了76名?xx驻村代表?作为基本的服务力量，与支公司的xx经理和xx辅导员共同配合，为村民提供保险服务。在确立了?xx驻村代表?、支公司xx经理和xx辅导员这三支队伍后，他们在提高其服务?三农?的基本技能上狠下功夫，将xx经理和xx辅导员作为承上启下中坚力量，通过轮训提升了这三支队伍服务?三农?的基本技能。随着xx在各个村的建立，使旅顺广大农民享受到了?足不出村办保险，足不出村获理赔?的便捷、优质的保险服务。辛勤的付出，使xx服务?三农?的种子在xxx区生根发芽。
二、探途径，谋方法，为三农服务摸索创新模式
从20xx年铺设xx模式伊始，xxx支公司便对整个农村保险保障情况进行了细致的调研。调研中发现，保险行业的口碑并不好。主要集中体现在理赔难、服务差、信誉低等方面。为有效解决以上问题，为xx建立长期可持续的模式，他们以老年人意外伤害保险为切入点，在街道及管委会的牵头下，与各自然村进行对接，创新了有别于其他同业的服务模式。
一是?村民自治?。在村民中公开选用?xx公司驻村代表?负责组织该村的保险宣传，并协助支公司收取投保、理赔资料等服务工作，既增强了村民信任度，又提高了办事效率。
二是?包产到村?。为减少中间服务环节，以村或街道为单位划分区域服务区域，选定一名xx经理和一名区域协理与各村?驻村代表?进行对接，负责保险服务的推动、支持、销售和理赔等专业性工作，从而在村民--政府--保险公司之间搭建了保险服务网络，实现了保险一站式服务。
三是?保险到户?。在xx经营开始他们就提出?足不出村办保险，足不出村办理赔?的服务目标，使村民办理理赔时不再东奔西跑，所有理赔手续在村委会里就能全部完成。同时在理赔时间上他们做出了正常案件一周内赔付完毕，复杂案件一个月内赔付完毕的服务承诺。
四是?因您而变?，适时推出能够满足农民群众的保险产品。先是推出了老年人意外伤害保险产品，后又逐渐拓展到针对所有村民的?惠民?意外伤害保险，目前又推出适合村民需求的定期寿险、医疗、意外、大病补充，不断丰富了农村保险产品。。
五是?定期汇报?。他们还坚持每个年度由支公司主要负责人穆道畅亲自向各个合作乡镇与村(屯)领导递交书面报告，通报?三农?服务情况，公开透明的报告保费收入情况和理赔支付情况，得到了村干部和广大农民群众的认同。同时还主动帮助村里组织举办各种联欢会、免费提供各类健康讲座等，进一步增进了公司与各村之间的信任，密切了合作关系。
三、强服务，解难题，为三农服务倾心尽职尽责
面对老百姓 ?买的容易，赔的难?的抱怨，他们摈弃片面追求公司利益的思想观念，坚持以人为本，以广大群众满意为出发点和落脚点。在开办的老年保险以后，他们为了方便老年人，提出了?理赔到户?的理赔服务承诺，通过驻村代表、辅导员直接到户收取理赔单据，解决了老年人办理保险理赔不便利的问题。几年来，99%的案件都是xx经理亲自到村里收取理赔资料，再将赔款通过?xx驻村代表?送到出险老人家中，兑现了最初的服务承诺。对于理赔资料准备不全的出险人，xx经理都主动到各个医院为他们办理手续，想方设法为百姓排忧解难，得到了广大农民群众的认可。
在xx经营初期，因社会其他单位不配合，致使他们推出的一些便捷服务项目遇到很多阻力。比如有的医院不愿意配合他们的服务举措而出具相应的手续。当地一家对外服务部队医院的医疗水平受到村民高度认可。但由于其所提供的治疗单据往往不够全面，也拒绝公司为客户代为补充，使得在该院就医客户的理赔不顺畅。为减少广大村民的麻烦，他们主动多次与该部队医院洽谈协商。最终，他们积极为民服务的精神为该医院所感动，在管理制度上进行了改进，大大方便了当地村民的就医与理赔，受到广大村民的高度赞赏。
服务?三农?工作在广大农村有着无限广阔的发展空间，尽管在服务?三农?工作中，他们探索新的工作思路和服务模式，也取得了一些成绩，但仍需经过不懈努力，与剩余的10个自然村建立保险服务合作关系，将人民保险的服务网络覆盖全域。当然，他们也深刻认识到在为群众搞好服务的同时，还要严防违规违纪经营和防范信誉风险问题发生。下一步，他们将以市公司试点销售?幸福安康无忧?惠民综合保险产品为契机，更深一步的探索创新服务的新路径，坚持由浅入深，由点到面，不断总结经验，将保险服务变成行业的春风送到千家万户，也为保险行业形象重塑做出贡献。
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下面是提供的银行优秀员工事迹材料，欢迎阅读。
银行优秀员工事迹材料(一)
我叫***，于 --- 年参加工作，十几年来我在普通的银行岗位上始终 兢兢业业，尽职尽责，为银行的发展做出了我应有的贡献，工作以来我从三个方面始终严格要求自己。
进修上从不言倦,作为一名青年职工，我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知，银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知，我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺，积极加入各类培训， 刻苦学习业务知识和操作技能，积极参加单位组织的技能比赛，积极参加各项新业务培训。邮政储蓄的发展是与时俱进的，各类新业务、新技术层出不穷，我能及时充电学习，始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风，积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去，认真贯彻?迅速、准确、安全、方便?的服务方针，严以律己，优质完成各项任务， 无数次因为进修，我冷落了家人，因为上课，我忘记了吃饭，为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看，无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。可是困难**阻止我前进的脚步。我相信天道酬勤，通过我的坚持和努力，我一定能够进一步掌握最新的金融业知识，用知识武装自己，为工商银行的明天做出更大的贡献。
作为一个会计工作者，除了快速准确进行账务处理以外，我还本着?热情、礼貌、快捷?的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年我成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，待发工资户月交易量上1000万，为我行创下了可观的中间业务收入。
自改革开放以来，全国的面貌发生了翻天覆地的变化，小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者，敏锐的视觉和积极的思考，让我认识到大量的新企业将要诞生，如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策，向领导提建议，在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关，组织了银企联欢会，向企业介绍我行结算、资金等优势，这系列的工作没有白做，如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。
为稳住客户，稳住存款，支行采取了客户定人跟进服务制，考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系，支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户，我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进，为其提供了一对一的贴身化服务，不但稳住了存款，还保持了良好合作关系，为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。
现在我从事会计报表编制岗，在今年账务上收之后，工作量明显的加大，每天超过7点下班是家常便饭，每月的1号都要加班做报表，每年的?元旦?、?五一?、?国庆?，是大部分人的三个法定的节假日，是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子，而在这黄金周的第一天，我依然坚守岗位，认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过一个?元旦?、?五一?、?国庆?，也从没享受到加班待遇，但是我没有任何一句怨言，因为这就是我的工作，我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计，我考虑的是如何及时、准确地完成报表，为领导和上级部门决策提供会计信息。
从年仅18岁入行到现在，我一直把工行当我家，我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说：工行，我爱你，我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!
银行优秀员工事迹材料(二)
她是平凡的，普通的，却也是朴素的，更是出类拔萃的。
她叫胡x，今年26岁，文文静静，柔弱端庄，清秀可人。
胡x刚刚走进农行大门。她是农业银行大家庭的新成员，于2012年7月25日走上农行xx支行金穗分理处柜员岗位。
小小年纪的胡x，有着特别的人生经历，职业通道和路径面临着多种选择。
她曾经是一位优秀的大学生村官。2009年毕业于xx师范学院政法学院后，参加湖北省大学生村官考试，以xx市第五名的成绩录取，被分配到xx市东湖街道长江社区工作。
3年后的2012年5月，服务期满的胡x参加湖北省公务员招录考试，报考xx县乡镇机关，以xx县乡镇机关科员岗位笔试第一名的成绩名列榜首。胡x完全可以成为新时期新环境下一名令人羡慕的公务员。可是，她毅然放弃了时尚热门响当当的公务员职业，辞谢了向她敞开伸延漫长而又宽广的从政之道。
震撼，感动。是什么精神和力量，能够使胡x对农业银行如此钟情?如此情有独钟?如此一往情深地深沉热爱和眷恋?
淡泊、清丽而单纯的胡x，心里有更加美好的理想和梦想，有更加远大而崇高的目标和追求。宏图大展，放眼远望;意念之间，心有灵犀;喜从天降，机遇莅临。正是在这个时候，胡x获悉农行湖北分行面向服务期满的大学生村官招聘柜员的信息。农业银行辉煌壮丽的使命和愿景，积极向上的核心价值观以及相关理念，时时无不叫胡x为之动容，情思万重。
深情的召唤，山含情，水含笑。家乡的亲人、亲友和亲情，身边的同学、同乡和同伴，都对胡x的未来职场选择和角色转换给予鼎力的支持。格外心仪的农行，轻轻传唱动听的歌谣：工作、事业、未来，缤纷灿烂，多姿多彩;幸运、如意、憧憬，曲径通幽，天地洞开。选择，抉择，在人生的旅途中，在人生的十字路口，在人生定位的坐标，在人生又一个新的平台，胡x以最平静的心态和姿态，瞄准目标，把握方向，自主改变了择业就职中关键的人生航道和轨迹。
更加强烈地感动和震撼!胡x毫不犹豫地立即报考农行湖北分行大学生村官招聘柜员，并以最佳综合成绩的绝对优势顺利录取。金穗，昭示金色的田野，丰硕的稻穗和麦穗。农业银行的金穗，给人奋发的遐想、理想和梦想，给人最浓的真情、激情和深情!心系农行，情牵万家。农村的女孩子，农家的女儿，返璞归真，九九归一：是啊，农行连接广大农村、农业和农民，反哺于农，服务?三农?，任重道远，责无旁贷。
?我爱农业银行!我爱家乡的农业银行!?这是胡x发自心灵真情的呼唤。将全身的心力和智慧，投入到无限热爱无比眷恋的农行事业!年轻的心，青春的情，在农业银行的苗圃，在广阔农村的原野，欢乐地跳荡，喜悦地碰撞，骄傲地昂扬，自豪地奔放。胡x，仿佛初绽的花朵，给象征满园葱郁馥郁的金穗，传递芬芳，带来馨香。
大行德广，伴您成长。有着优秀大学生村官和公务员之缘的女大学生柜员胡x，来到农行xx支行金穗分理处报到后，俨然天使般孜孜不倦乐此不疲的中学生，一步一个脚印，一步一个新起点。
短短10天跟班实习的时间里，在环境优美的大堂，在简洁匆忙的柜台，从头学起，从眼前和身边的每一个细节做起。客户、服务、诚信、理念、经营、转型，那么陌生，又那么熟悉和熟练;管理、规范、优质、高效、稳健、安全，那么遥远，又那么亲近和亲切;大堂经理、客户经理、柜员、引导员，干一行，钻一行，专一行，行行业业都是爱;储蓄存款、信贷资产、理财产品、中间业务、电子渠道分流，产品项目，一件一件，新奇好奇又惊奇。胡x热情活泼，优雅大方，留心留意，肯学肯干。每一天，每一个日子，每一片阳光，每一缕风雨，每一个新名词、新业务、新产品和新客户，都激励胡x充满着焕发勃勃生机和旺盛活力的诗情画意!
即使是偏僻蜿蜒的乡间小道，也都留下了胡x披风沐雨的飒爽英姿;即使是宽阔新建的康庄大道，也都留下了胡x跋涉前行的靓丽风采。
亲切的话语，爽朗的笑声，进乡村，入农户，访农人，上门服务到农家。从农行xx支行服务?三农?联系点的便民转账电话，到憨厚宽厚朴实厚实唇齿相依血肉相连的乡里乡亲;从农行惠农卡惠及家乡父老乡亲产生的巨大效益，到大学生村官与村官之间知音的对话;从毕升故里茶叶之乡驰名中外的丰产茶园，到日益富饶安康幸福可爱美丽的新农村新xx;从誉满神州的xx县温泉镇百丈河村田桂花绣品有限公司车间的回访调查，到与闻名中国的全国人大代表、百丈河村党支部书记王金初的亲切交流，胡x坚定执着，满怀信心，尽情抒发心中的豪情壮志。
金穗情，尽展金穗夺目风采。从今天开始，向明天到达，自强不息，坚韧不拔，敢于挑战，勇于竞争，顽强拼搏，创新立业。胡x，倾情放飞梦想，放飞思绪，放飞激情，书写真诚、赤诚和忠诚，演绎烂漫、真纯、圣洁和崇高。
职业典范，青春榜样，显现别样情怀。这是一串深深浅浅的足迹，这是一节平平仄仄的诗行，这是一组高高低低的音符，这是一部风风光光的画卷。
大学生村官?公务员?农行柜员，这是胡x无怨无悔的选择。这就是工作和生活中，平凡、普通、朴素而又出类拔萃的胡x成长的经历与故事;这也是新时代新时期新形势下，农业银行深入推进网点转型中一代新人茁壮成长的代表和缩影!
