求超市工作计划篇1
在过去的xx,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视好和培养下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有很多的不足之处。作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作经验,让我明白了这样一个道理:
一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;
二是要有的专业知识做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作为公司的一分子,我要做到以下几点:
一。认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。
二。做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。
三。通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
四。以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。
五。以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在20xx年再创佳绩!
求超市工作计划篇2
20xx年的工作即将结束,转眼又迎来新一年的开始。总结过去一年的工作,对于我来说感触很多。
20xx年9月公司调任我为人民商场惠农分店超市店长。这个职位是我工作上的一个转折点。同时也知道将面临许多困难和挑战。更深刻感受到自己的责任。
在公司各部门领导和员工的帮助及大力支持下,分店于09年10月1日正式开业。至今已顺利营业两个月。两个月期间超市完成销售额43.63万元。其中食品区26.36万元,洗化区14.13万元,百货区3.14万元
在这期间,我依照公司的各项制度及服务理念管理卖场和要求员工。严格遵循公司的各项商品准入制度,保证所售商品的质量,定期组织员工进行市场调查,及时调整敏感商品价格。组织员工学习商品知识和服务技巧,使员工素质和服务水平得到提高。
坚持品牌商品,扩大品牌商品的影响力。努力做到以高质量的商品、实惠的价格和优质的服务来抢占市场。
在开业高峰期过后,销售一度出现不稳定和下滑现象,及时与总店超市部门沟通后,相应对商品结构进行了调整。在总店超市领导的协助下,通过引进新供应商和总店调配的方式,新增了散称食品、蛋糕面包、休闲食品等商品。百货和洗化区还增添了部分适季商品,增加了商品种类和品牌数量,扩大了顾客的选购范围,提高了销售量。使销售额得到回升并趋于平稳。
在十月至十一月期间超市和家电联合推出了两期促销活动,组织了一批特价商品和买赠活动,以集市定点和入村入户的方式,发放宣传海报,从而扩大了宣传的力度和广度,达到增加客流量的目的。
明年的工作计划
一、收集顾客反馈信息,根据当地市场和顾客需求,及时调整商品结构。
二、按月推出促销宣传活动,及时配合总店同步宣传“人民商场”的品牌形象。
三、加大员工培训力度,组织员工参加多种商品的销售技巧培训,丰富员工商品知识,提高员工的整体素质和服务水平。
四、根据当地顾客消费规律,组织定期参加当地及周边集市活动。
求超市工作计划篇3
一、采购的水果品种
采购的水果品种有:杨桃、猕猴桃、杏、梨、苹果、香蕉、火龙果、柚子、葡萄、菠萝、龙眼、甘蔗、番茄、李子、西瓜、哈密瓜、芒果、橘子等。
二、水果采购的原则
三、采购的方式
我们的水果超市采用现代的jit采购技术,做到在需要的时候订购所需要的产品。品种配置上,保证品种的有效性,例如夏季的西瓜等,在适当的季节提供适当的水果品种;数量配置上,保证数量的有效性,拒绝多余的数量,降低成本,避免水果库存造成的损失;时间配置上,保证所需的时间,拒绝不按时供应;质量配置上,保证产品的质量,拒绝接受烂水果或催熟的水果。
水果是不易库存的产品,对保鲜技术要求高,消费者在消费时也十分注重水果的新鲜程度,几乎是每天都有订货,且是小批量订货,采用jit的采购方式,保证水果的新鲜度,以适时、适量、适质、适地的条件来满足消费者的需求。且jit的采购方式与传统的采购方式相比,能与供应商之间建立长期良好的合作伙伴关系,价格合理,质量有保障,零库存最大程度上节约成本。
四、采购渠道
水果需求量比较大,进货渠道应采用通过从批发商进货,而批发商大概有两大类四小种:
(1)本地批发商,都有自己固定的场地,他们又分两种:一批人到外地收货,自己再批发;另一批人从外地中间商处接货。
(2)外地批发商,他们一般没有固定场所,又分两种:一种批发商在本地收大量的果子,运到批发市场直接批发给零售商;大种植户直接把自己家中的果子运到市场批发给零售商。
这四种批发商,给出的价格和销售的品种都不一样,需要多观察了解才能区分,确定长期合作的批发商。
五、采购批量
六、采购时间
因为消费者对水果的要求比较高,所以水果的新鲜程度是消费者比较关注的
则水果的新鲜水果应当日进货当日消耗,大约每天早4:00送到,每次热销的水果产品进100斤,而一些价格比较高的水果则进50斤左右。
七、付款方式
校园水果店可采用预付付款方式,买家先支付相当于买卖合同总金额一定比例的订金等买家验货后再付剩余款项,这样可以缓解买卖双方资金的周转。
八、供应商选择
求超市工作计划篇4
一、成本治理:
(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。
(2)根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。
(3)加强和培养全体员工节约水、伟德国际、煤等宁静意的意识;
二、 菜肴治理:
(1)天天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。
(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半制品、制品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。
(3)加强菜肴的伟德国际,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原质料做出多种的烹饪方法。
(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在差别时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。
三、伟德国际计划:
(1)天天早晨履行晨会;晨会时间伟德国际礼貌用语及促销技巧。
(2)每周开治理组会议;总结门店经营情况,及伟德国际结果和伟德国际的进展程度,及时地调整伟德国际计划;便于更好的门店经营治理。
(3)周月不定时伟德国际两次打菜的尺度,打菜的速度,菜肴的搭配,针对差别的客人促销差别的菜肴,合理地轻松应对高峰期的人流量;
(4)周月伟德国际一次主管值班治理,人事治理,物料仓库治理,做到台账与实际库存数量相符;
(5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的和员工沟通增加员工与治理组的距离。
四、 店面治理;
(1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状况;
(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与调养,保证正常运营。
(3)卫生治理:1》店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。
2》餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。
3》个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。
(4)服务:加强伟德国际员工礼貌用语、促销用语、服务用语。
(5)人员治理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。
“革命尚未成功,同志还需努力,”我相信只有不停的学习,不停的发现,不停的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的xx年,一定能在工作中取得更好的成绩。
求超市工作计划篇5
伴随着已经远去的20xx年,面对20xx年的工作,新的各项工作给本人带来的是迷雾和无限遐想。在这里,本人从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作所做的努力:
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布臵的工作。
4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。
12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布臵良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。
15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。
16、经常与本人店周边地区政府及相关部门沟通如:城管、派出所及本人店所在的水电部门,为今后本人店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
不积跬步,无以致千里。点点滴滴,造就不凡,过去的一年中,由于工作经验的欠缺,本人在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对本人来说都是实际而有效的。在今后的工作中,本人将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立起良好形象。人生能有几回搏,在今后的日子里,本人要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
采购员的工作内容
引导语:一个采购人员无论级别多高,归根到底也是采购员,一个采购员的工作内容有三个方面:物料供应、成本控制和库存水平控制。下面是我为你带来的采购员的工作内容是什么?希望对你有所帮助。
篇一:采购员的工作内容
采购员工作的基本流程
随着社会技术飞快进步和商业环境快速变化,企业和供应商的关系在不断调整,传统的供应关系也随之发生改变,采购人员被要求了解更多的技术信息和市场行情的变化,其对公司的影响也越来越大。
在欧美和台湾的大部分企业中,采购人员被分为两种:采购员(Buyer)和采购管理(sourcing)。前者主要从事传统的工作,包括需求与订单的处理、交货期的控制,称为purchasing;后者更多侧重于市场上技术和成本的变化,负责供应商控制、评估和开发,称为sourcing。在实际的工作当中,采购员和采购管理的工作常常无法完全区分开来,部分中小规模的企业常常按照采购物料的种类,把近似物料的purchasing和sourcing划归同一人管理。
从职业发展的角度来看,从事采购管理工作是每一个想晋升为采购经理的采购人员必须要做的;可以说,采购管理是采购的核心,是采购员必须练就和提高的能力,也是商业和技术的发展对采购人员提出的要求和挑战。优秀的采购人员必须要同时熟悉商业规则和工程技术的发展现状,是合格的工程师,更是优秀的商人。从这个标准来看,目前很多采购人员都需要更多的提高。企业应招聘更稳定、优秀的人才进行培养。
采购员工作基本内容
一、供应商的评审、物料的及时采购、跟单员工作的安排与考核、与供应商对帐,并对分管的工作承担责任。
二、每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任。负责本部门工作安排,督导其执行效果,本部以及与其相关部门的沟通协调工作,并对分管的工作承担责任。
三、单据的收发、订单的接收及结果情况的跟进、文件资料的收发、管理。依相关部门的要求计划,确保生产用原材料、辅料的准时到料,并确保来料的质量符合公司的质量标准要求。
四、协助公司进行采购成本控制,不定时的向厂部总监汇报采购工作的运作情况。
每个企业都有自身不同的采购模式,一个采购员一般需要几年或者更长的时间才能够成为一个合格的采购人员。
篇二:酒店采购员的工作内容一、请购程序的分类
整个采购部的工作是从请购开始的,请购一般分为两类,一是总仓库需储备各个部门使用的物品,凡仓库储备的物品均由仓库领班提出补货申请;二是仓库储备以外的物资由各使用部门直接填写请购单,提出补货申请。
酒店财务设有总仓,为什么还允许各个部门提出补货申请?
酒店餐饮的很多东西都没有可贮存性。如果全部放在总仓里面,仓库维护成本会很高,而且酒店厨房一般情况下也必须有现货贮存,领取的原材料也要经过粗加工清洗等工序而不能直接制作。所以厨房每天的原材料是由厨师长前一天填写请购单,由指定的供货商发送新鲜的材料到酒店,经由仓库的验收小组、厨房指定厨师对其进行数量、质量的验收。
除此之外,还有另一种采购叫做紧急采购。有些物品不经常用到或者用到的数量少,仓库没有贮存。当需要使用的时候由使用部门直接填写请购单申请,通过财务验收,然后领取。
总仓在申请之前须认真核查库存量及消耗量,同时结合月度采购计划填制请购单,然后由对口使用或管理部门确认补货品种和存量,由成本主管核准。
仓库储备以外的物资由各使用部门提出采购申请。申请时须送仓库确认是否有该项储备,或查询仓库多余物资中是否有代用品。
案例新上任经理须核查库存量
某部门新上任经理,必须到仓库确认备用物资。
各种鲜活食品如海鲜、肉类、蔬菜、水果、乳制品等,根据各厨房明日经营所需,由各厨房于每天下午三点前填写每日购货表,由行政总厨审批后交采购部执行。
二、请购单的填写时间
零星采购申请须提前10天填妥请购单,整个流程,从总经理的审批,通知供应商或者采购部直接到市场采购,这个过程尽量一个星期内完成。总仓定制物品(物料)须提前30天申购,且必须注明需到货日期。这样可以便于安排供货商的生产及送货周期。酒水饮品要求供货商每一个星期送1到2次货物,有效保证仓库周转率的完成。
思考:对于印刷品的采购,采购部应该如何控制?
注:所有请购单须经财务总监审核、总经理批准后,由采购部执行(每日厨房直送购货除外);紧急采购可报总经理批准后直接采购。只有采购部人员方可下达采购指令。
第二章 定价程序
一、库存物料品的定价
对于库存物品的采购,酒店一般都有固定的供货商,那么如何确定供货商呢?
首先采购员须提供三家以上供货商报价,经权衡物品价格、质量、送货日期等,由采购经理报财务总监审定,财务总监审定后确认供货商,报总经理备案。
对于采购员所提供的供货商,使用部门、财务部要对其所提供的产品进行背景调查,对产品的价格、品种、信誉,尤其是同行对供货商物品的使用回馈信息等做相应的评判,可以要求供货商说出他们的产品对哪些酒店提供服务,可以和同行的使用人员进行交流,清楚供货商的具体情况。最后使用部门、采购部门和财务部门共同抉择选用哪家供货商的产品。
二、餐饮原材料的定价
厨房原材料因为季节因素价格波动非常大,成本控制相应的也有些难度。
供货商直送厨房的`海鲜、水产、家畜、肉类、水果、粮油制品等,实行15天报价审批制度,报价时间每15天一次,执行期每月26-10日、11-25日;报批时间每月10日、25日。
采购部于报批时间前分类填好供货价格审核表,包括供货商报价、采购部核准价及供货商联系资料,交行政总厨确认签字、交成本主管审核;成本主管根据历史数据、市场调查,审核价格或做出价格调整,交财务总监批准后执行。批准后的审核表应发行政总厨、成本、收货、供货商、采购各一份。收货部凭此检查进货价格。
厨师长应掌握市场价格变化信息,经常与采购部保持联系,对降幅较大的菜类应大力推销,以最低的成本提供每周特价菜肴。
第三章 采购程序
所有有效的请购单到达采购部后,采购部按请购单上报先后顺序,分轻重缓急安排采购计划。
一、采购物品到货周期
每日直送类菜食须请供货商于当日上午9:30之前到货,员工食堂菜食9:00前到货。为避免员工食堂跟营业中心的厨房之间验货冲突,员工食堂尽量8:00前验货,然后是营业中心厨房的验货。
注意:员工食堂跟营业中心厨房的原材料是同一家供货商送货,要避免验货中间发生错误。根据员工食堂和营业厨房的原材料验收标准,请供货商分类放置原材料,然后按照顺序依次验收员工食堂、营业厨房的原材料。
●仓库补货
10天内到货,10天内到货是指在预留30天货物周转量的前提下。
●其它市内零星或市场采购
一周内到货,原则上三天到货。
●本市以外市场采购
20天内到货。
●需定制或国外采购
按供货商的最短周期计算。
● 紧急采购
采购部须尽最大能力满足要求,保证供应。
二、请购单的注意事项
请购单一式四联,落实采购计划后,采购部须将请购单分送收货部,以便做好验货准备。
酒店需要相关部门一起做好验货工作,对于厨房直送原材料,各厨房厨师长(或指定负责人)包括员工食堂负责人,必须每天到收货部验收质量;对于工程材料,工程部参与验收质量,财务部则负责验收数量、价格。
第四章 收货程序
一、请购单作为收货凭证
验收员必须根据已获批准的请购单、合同清单复印件等,由采购部根据不同到货时间,交收货部作收货凭证,无任何收货凭证的货物,验收员有权拒收。
如果没有经过验收房的验收,酒店的供货商却直接将物品送到使用部门,那么供货商将没有收货凭证作为收款依据,财务也不认可供货商将货物直接送到使用部门。
二、被验物品的审核
被验物品的品种、规格、质量、数量必须与随货凭证、被批准的请购单相符,包装的食品原料应注明厂家名称、厂址、商标、生产日期、保质期限、质量标准、包装规格等;进货物品如有合同或小样,应根据合同标准和封存小样进行验收;送货数量上下浮动不得超过10%。
案例1餐饮原材料的审核
供货商在送原材料鸡的时候,鸡的重量为1.5斤,上下浮动不得超过10%的意思就是供货商所送鸡的重量范围在1.35-1.65斤之间,不能超出质量范围造成成本失控。
案例员工制服的定制
对于员工制服在签订合同之前,进行对面料、款式等的选定,要封存小样以便最后验收货物时参考。
三、收货时间
入库物品由仓管员在收货单上签收并将货品入库储存;部门急需物品到货,仓保员须马上通知使用部门。
厨房直送原材料或其他部门直送物品到货,直接通知相关部门领货。每天上午的直送物品,收货部须于每天下午3:00前完成收货记录;下午的直送物品,须于下班前完成收货记录。
行政总厨或部门负责人须及时在收货记录上签收。收货部须于第二天上午将收货记录送成本办;成本办凭各部门负责人或指定收货人的签名收货记录,作为部门成本费用入帐原始凭证。
第五章 采购管理中应注意的节点
采购物资的变动
酒店购入物品,一旦确定了颜色、款式、用料、价格等,原则上不得更改,如有变动,应报总经理批准。
供应商的更换
确定每天鲜活类供货商必须慎重,应经过一段时期考察,其供货的质量、价格、时间都符合酒店营业要求情况下,签署供货协议。对不能保质、保量、按时供货的,使用部门可以提出更换供货商的要求。采购部提供可选择的供货商,由财务总监审核资质报总经理批准。
采购跟踪
物品采购任务落实后,采购部必须跟踪检查到货情况,接受收货部、仓保及各使用部门的信息回馈。
建立供应商档案
建立供货商档案,详细记录供货商地址、电话、供货内容及信誉情况,为酒店积累对外联系数据。
供货合同
签订供货合同或协议,均须经总经理批准。所有合同或协议须交财务部一份,由会计主管存档。酒店其它付款合同,也是如此。
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