看问题题主应该是卖水果的。这就要考虑客户为啥说这个话了。一般客户只要水果还差不多不会在群里给卖家拆台，如果有的话要么是卖家得罪客户了，或者水果确实很酸。
是第一种的话，解铃还须系铃人，卖家需要好好和客户沟通，找到原因，解决服务出现的问题。
第二种的话，看看水果是不是摘早了，有的水果刚在下来酸度有点大，放一两天会更甜些。如果是不成熟了摘的，那就是品质的问题了。那就给客户该换的换，该退的退。
做水果不容易，把握不仔细很容易出现不好吃的情况，卖家还是需要找到靠谱的供应链，做好保存。住卖家生意兴隆。
你就说可以先试吃，不甜不要钱
直接让客人尝尝，要保证水果的品质。
