如果您使用的是华为手机，出现了触摸屏乱跳的问题，您可以按照以下方法进行排查：
触摸屏自动乱跳，自动触屏（鬼手）：
如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常；
请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
以上方法仍无法解决？
如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。客户服务中心您可以通过下方链接进行查询：客户服务中心
华为手机为什么老是跳屏？
一、智能手机屏乱跳是屏幕漂移现象。意思是指定位功能故障，简单的说就是手点一个在屏幕上看到的地方，但是机器反应出来的手的点击位置偏离了手的点，这就是屏幕漂移，理论上讲，触摸屏幕都具有一点漂移，但是正常情况下漂移的量及其微小，可以被忽略。
二、解决方法及步骤：
1、擦拭法：找一块柔软的棉布料弄湿再拧干，然后擦拭屏幕。
2、撕膜法：撕掉手机屏幕的贴膜（此方法主要是由于贴膜用的时间过久，劣质贴膜引起的屏幕漂移）
3、换充电器法：换一个新的不同品牌充电器（此方法主要对付充电时屏幕漂移）
4、电吹风法：
1）：关机 ，取出电池盖/电池/sim卡/sd卡。
2）：用电吹风调到热风低档位，距离手机30厘米左右，向着手机的间隙屏幕插卡口等部位轮换着吹，注意控制手机的温度，最好不要超过40摄尺度，大约吹15分钟左右。
3）：放在干燥通风的地方一天晾干。（最好放入空调房晾干，因为空调可以吸潮，手机经常放在潮湿的环境下可以试一试此方法）
5、放静电法：首先关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右，然后: 找一根USB数据线连接手机；再把手洗干净保持手湿润（关键步骤，为了更好的把静电导出去）湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右(初步去电) 拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，这就是手机震动的震动器，俗称震子。湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右即可（怀疑手机内静电过多的可以一试）
6、换屏：去售后或者客服那换一块屏幕。
一、手机跳屏原因：
1、网络信号不稳定；
2、屏幕表面产生的电流；
3、刷的rom与手机不匹配；
4、radio基带未升级；
5、硬件问题，手机可能释放翻新机，屏幕可能是次品；
6、排线问题；
7、与你是否用原电原充及手机屏幕是 电容 还是 电阻 有关；
8、手机数据问题。
二、手机跳屏解决方法
1、最简单的方法，一般出现跳屏的朋友都是让手机自动调节屏幕亮度，一般跳屏都要在光线比较黑的地方才能看的出来，所以可以点击手机设置，选中显示设置，先把自动调节亮度那个勾去掉，然后再滑动下面那条亮度调节条，慢慢把光线调亮，差不多在光线条百分之60左右，跳屏就会消失了，但是有些人喜欢晚上的时候在床上看看新闻看看网页什么的，亮度太亮了眼睛会很不舒服，所以此问题治标不治本。
2、进入设置-省电模式-把背景颜色选框的打钩去掉 因为改选项会更改背景颜色以及在电子邮件和互联网中省电。这个方法可能会对一些人的手机产生作用，但是我个人设置了，还是没有得到改善。不过也可以动手测试下。
3、还有一种屏幕出现闪屏的问题是，大家不小心开启了“开发者选项”中的“显示屏幕更新”，和“严格模式”，这两个选项会使得屏幕总会不自觉的闪烁。
4、最后最完美的解决方法，就是刷机。
