给“专家”搭桥，给机构牵线的生意经。
作者 | 刘钦文
编辑 | 高岩
来源 | 野马财经
本文约1692字，阅读时长约6分钟
知识付费早已不再新鲜，但总有人能玩出新花样。
凯盛融英信息科技（上海）股份有限公司（以下简称“凯盛融英”），做的便是为专家和公司搭建桥梁的生意，只是什么样的人才能被称为专家？专家是否专业？又是什么样的公司需要专家。
来源：腾讯图库
供应商为专家，咨询费1000元/小时
凯盛融英成立于2008年，根据弗若斯特沙利文的资料显示，按收入计，2020年其是中国最大的行业专家知识信息服务供应商。
凯盛融英处于访谈行业，全球访谈行业由2015年的3150亿美元增加至2020年的4409亿美元，复合年增长率为7.0%，预计该行业于2020年至2025年将以4.9%的复合年增长率进一步增长，于2025年将达到5594亿美元。
既然自称为行业专家知识信息服务供应商，行业专家应是其最主要的核心竞争力，据凯盛融英介绍，“该等行业专家包括企业高管、商业领袖及其他行业资深人士，以及学界精英及战略分析人士。我们的专家网络成员覆盖广泛的行业，包括商贸零售、医疗健康、TMT、咨询服务、汽车及金融等。”
但在网上以“凯盛融英”为关键字进行搜索，多名员工表示，“每天主要的工作就是打电话找专家，通过各种渠道联系，比起正规咨询公司，整体对行业研究特别浅显。”
来源：知乎截图
“之前我们要办一个大型论坛，当时想请一些级别高一点的专家学者们，就找了凯盛融英，我记得，他们的价格很高，是偏离市场价的，并且他们的嘉宾级别和我们自己可以请到的差不多，所以后来就没有用他们。”一位曾和凯盛融英接触过的公司人士表示。
价格是多少？有多人在网上提问称，“收到叫凯盛融英咨询公司的电话，说要了解现在的公司的行情，提供咨询费1000元1小时，可信吗？”
《招股书》中，凯盛融英表示，“我们有两种主要的定价模式。当客户要求提供可由专家或独家提供的服务时，我们通常采用小时定价模式，而当客户要求提供除专家外，还需要我们大量营运投入的服务时，则会采用服务套餐定价模式。”
即使除去付给专家的咨询费，凯盛融英的净利也不少，据招股书显示，其营收从2018年的3.85亿元增至2020年的6.43亿元，2021年截至3月31日为2.13亿元，净利润分别为8451万元、9268万元和1.66亿元，2021年截至3月31日为6835万元。
一位和凯盛专家合作过的企业人士说，看了《招股书》，发现凯盛上市前几年的数据非常让人惊讶，利润和增长远远高于普通的咨询行业企业。
客户以金融机构为主，存服务纠纷
实际上，信息访谈行业需求的上升与国内资本市场的活跃度有着分不开的关系。
经济的快速发展，使得一级市场、二级市场也保持强劲增长势头，而一级及二级市场的机构是行业专家知识信息服务供应商的主要客户，故投资需求也相应增加。
来源：招股书
《招股书》显示，凯盛融英的前五大客户均位于国内，2018年至2020年及截至2021年3月31日止，分别占总收入的27.5%、24.1%、24.6%及31.9%。我们的最大客户是金融服务供应商，分别占总收入的约4.2%、7.5%、6.8%及8.1%。
客户是否稳定也是凯盛融英需面临的问题。据裁判文书网显示，凯盛融英与长城证券之间存在服务合同纠纷。
2018年，双方签订《行业专家顾问使用服务协议》，协议约定，凯盛融英向长城证券及长城证券指定的对象就其所关心的行业与产业领域提供行业咨询服务，包括电话访谈、路演、面谈、会议、提供书面研究报告等方式。
收费计算标准为：电话访谈按每小时0.25万元收取；面谈按每小时0.5万元收取；会议按每小时1万元收取；路演按每小时1.5万元收取；投资风向标研究报告按每份1万元收取。
其中自2018年4季度至2019年3季度，凯盛融英向长城证券指定的客户建信基金、华夏基金、工银瑞信、平安资产等提供了专家顾问服务，其中专家顾问通过电话访谈2575小时、路演304小时、面谈219.5小时、会议48小时，合计服务3146小时，并附专家顾问研究报告列表，共计44篇投资风向标。
但该服务费长城证券始终未支付，涉及金额达2559万元。长城证券表示，凯盛融英未按约真实提供了行业专家顾问服务。
据判决结果显示，判决长城证券向凯盛融英支付专家顾问服务费及违约金。
“专家”的这门生意，你觉得好做吗？欢迎下方留言讨论。
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