一、软件，是相对于硬件而言的。
硬件：是指看得见，摸得着，具有形状、硬度等物理特性的器械，如：电脑的处理器、主板、硬盘、电源、机箱等。
软件：是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合。软件的特点是：
1、无形的，没有物理形态，只能通过运行状况来了解功能、特性、和质量
2、软件渗透了大量的脑力劳动，人的逻辑思维、智能活动和技术水平是软件产品的关键。
3、软件不会像硬件一样老化磨损，但存在缺陷维护和技术更新。
4、软件的开发和运行必须依赖于特定的计算机系统环境，对于硬件有依赖性，为了减少依赖，开发中提出了软件的可移植性。
5、软件具有可复用性，软件开发出来很容易被复制，从而形成多个副本。
二、应用程序是相对于系统程序的
程序属于软件部分，应用程序是相对于系统程序的。
1、系统程序，一般是指操作系统，如Windows XP、Windows7、Windows8、Windows10。
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