在做生意时，越南商人真正的意图和想法时常秘而不宣，他们与外国人交往时尤其如此，因为他们相信外国人也在耍同样的伎俩。多进行感情投资，即与决策人员多接触建立感情，疏通关系。
口是心非视为体贴：许多亚洲文化都不赞成有话直说，多数越南人也不讳言地表示，公开的言论及手势往往与"完全的事实"相去甚远。
在做生意时，越南商人真正的意图和想法时常秘而不宣，他们与外国人交往时尤其如此，因为他们相信外国人也在耍同样的伎俩。但是，越南商人并不认为口是心非是欺骗的行为，反而视之客气体贴的表现。越南文化视客气与体贴为善良的美德，坦白无隐与直来直往会引发冲突，人们应不惜一切地避免与人发生冲突。尤其是公开的冲突。为此，他们所选择的策略是说假话，至少是口是心非。
