建议参考以下方法：
一、排查是否因电池电量过低导致
使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面。
无充电画面：请更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面，则可能是手机故障，建议您携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。
二、确认手机是否进液或摔损
①手机进液：如果手机已经自动关机，请您不要尝试开机，可使用纸巾吸干液体，并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。
②手机摔损：手机摔损后存在不稳定因素，建议您将手机送往当地vivo客户服务中心检测。
三、强制重启手机，操作方法：长按“电源键”12秒以上；
若是以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
vivo X7参数知识如下：
操作系统：Funtouch OS 2.5.1(基于Android5.1)
屏幕：5.2英寸Super AMOLED显示屏，分辨率1920*1080
拍照：1300W后置摄像头；1600W像素Moonlight前置摄像头
处理器：高通骁龙?（MSM8976）八核1.8GHz64位处理器
外观尺寸：147.3x71.85x7.24mm
电池容量：3000mAh,不可拆卸电池
重量：151g
SIM卡规格：双Nano卡
网络支持：移动联通电信2G、3G、4G
机身内存：4G RAM+64G ROM
扩展存储：不支持SD卡扩展
连接：WiFi/WAPI、蓝牙、GPS、USB、OTG
感应器：重力感应器、接近感应器、光敏感应器、电子罗盘、虚拟陀螺仪等。
