车票、车站终端设备、车站计算机系统、线路中央计算机系统、清分系统
1、车票终端设备:车票,乘客所持有的车费支付媒介;
2、车站终端设备:车站终端设备安装在各车站的站厅,直接为乘客提供售检票服务的设备,规定了车站终端设备及其运营管理的技术要求;
3、车站计算机系统:其主要功能是对第二层车站终端设备进行状态监控、以及收集本站产生的交易和审计数据,规定了系统的数据管理、运营管理及系统维护管理的技术要求;
4、线路中央计算机系统:其主要功能是收集本线路AFC系统产生的交易和审计数据,并将此数据传送给城市轨道交通清分系统,以及与其进行对帐,规定了对该线路的车票票务管理、运营管理及系统维护的技术要求;
5、清分系统:其主要功能是统一城市轨道交通AFC系统内部的各种运行参数、收集城市轨道交通AFC系统产生的交易和审计数据并进行数据清分和对帐、同时负责连接城市轨道交通AFC系统和城市一卡通清分系统,规定了对车票管理、票务管理、运营管理和系统维护管理的技术要求。
AFC系统的全称是Automatic Fare Collection System(城市轨道交通自动售检票系统),是基于计算机、通信、网络、自动控制等技术,实现轨道交通售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动化系统。
一、AFC系统功能与结构
AFC系统是城市轨道交通为社会提供服务的窗口,是运营收益核算的信息源点,该系统建设的主要目的:
(1)解决自动售票、检票,提供更为灵活的收费方式和票务管理手段;
(2)多家运营商路网运营,履行路网内票务管理,收益管理等功能,使企业经营在成本、质量、服务等方面得到巨大的改善。
AFC的结构按层次划分一般分为车票、车站终端设备(SLE)、车站计算机系统(SC)、线路中央计算机系统(LC/LCC)、清分系统(CC)五个层次。
二、AFC系统主要业务流程
AFC系统运营管理的业务流程是一体三面,面向信息流,物流和责任链,主要包括三大业务流程:
(1)票务管理流程
(2)收益管理流程
(3)运营维护流程