手机返回键按了没反应可能是由多种原因造成的，以下是一些可能的原因和相应的解决方法：
可能的原因：
软件冲突
应用程序与系统之间的冲突可能导致返回键失效。
解决方法：尝试重新启动手机或卸载最近安装的应用程序。
硬件故障
长时间使用或外部因素（如潮湿、摔落）可能导致返回键实体损坏。
解决方法：需要专业的维修或更换服务。
触摸屏问题
充电器非原装或适配器故障、静电干扰、屏幕潮湿或沾水、软件运行导致系统反应迟缓、固件或触摸屏本身损坏。
解决方法：更换原装充电器、关闭屏幕后重新点亮、擦干屏幕、关闭相关软件、更新固件或联系客服。
系统设置问题
手势或导航方式设置可能错误地代替了返回键。
解决方法：检查设置中的手势或导航方式。
系统错误
系统错误可能导致返回键失灵。
解决方法：进行系统更新或修复。
解决步骤：
重启手机
有时简单的重启可以解决暂时性的软件冲突或系统错误。
检查软件冲突
尝试卸载最近安装的应用程序，特别是那些可能与系统有冲突的应用。
检查硬件
如果怀疑返回键硬件损坏，建议将手机送至专业维修中心检查。
检查触摸屏
清洁屏幕，确保没有水分或异物干扰。
使用原装充电器，避免非原装充电器导致的故障。
系统更新
确保手机系统和应用程序都是最新版本。
恢复出厂设置
如果以上方法都无效，可以考虑备份数据后恢复出厂设置。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议携带手机前往就近的手机服务中心进行专业检测和维修
