手机收到短信没有声音可能是由以下几个原因造成的：
静音模式：
手机可能不小心被设置为静音模式，导致所有声音提示被关闭。
音量设置：
手机的音量可能被无意中调低或关闭，包括通知音量。
铃声选择：
短信的铃声可能被设置为静音或震动模式，或者选择了一个没有声音的铃声。
通知权限：
手机系统可能限制了短信应用的通知权限，导致没有声音提示。
系统问题：
手机系统故障或软件冲突可能导致短信提示音无法正常播放。
硬件问题：
手机的扬声器或其他音频部件可能损坏，需要维修或更换。
解决方法包括：
检查并关闭静音模式。
调整通知音量至适当水平。
确认短信铃声设置正确，并选择有声音的铃声。
检查并确保短信应用的通知权限开启。
重启手机或更新系统版本。
如果以上方法无效，可能需要联系手机制造商的客服进行硬件维修。
请根据这些可能的原因和解决方法，逐一排查问题所在
