国家的惠民政策落到实处，政策性农业保险理赔服务有效地保障农户利益，有必要对农业保险理赔案件处理过程进行规范，以确保理赔过程公开、公平、公正，保证农业保险理赔案件处理工作及时、真实、准确。
一、保险责任
在保险期间内，由于下列原因直接造成保险标的的损失，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿：
（一）自然灾害引起的火灾、雷击；
（二）暴雨、洪水（政府行蓄洪除外）、暴风、台风、龙卷风；
（三）雹灾、暴雪；
（四）空中运行物体坠落。
（五）在保险期间内，保险大棚遭受主险保险责任范围内的灾害事故造成损毁时，如果单个受灾保险大棚内种植的蔬菜（瓜果）造成60平方米以上（含）损失的，保险人按照本附加险合同约定负责赔偿。
二、责任免除
下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿：
（一）投保人及其家庭成员、被保险人及其家庭成员、投保人或被保险人雇用人员的故意行为、管理不善；
（二）行政行为或司法行为；
（三）战争、敌对行为、军事行动、恐怖行动、武装冲突、罢工、骚乱、暴动；
（四）修建违反设计和施工规范的不合格大棚。
（五）被保险人不遵从蔬菜（瓜果）生产管理部门的规定和指导、违反现代化园艺操作规程、管理不善或栽培技术失误造成蔬菜（瓜果）的损失；
（六）农作物生物灾害及药害造成蔬菜（瓜果）的损失；
（七）因种子质量造成蔬菜（瓜果）的减产或损失；
（八）被盗、他人的故意行为；
