拼多多退货规则是必须在收货之后七天内提出、退款金额不能高于实际支付、无理由退货买家承担运费、质量等原因退货卖家承担运费、超过7天不联系客服不受理、无理由退款商家没有退款的平台有权介入。
1、必须在收到之日起七天内提出。
2、退款金额不得高于实际支付金额。
一、拼多多退货规则:
1、必须在收到之日起七天内提出。
2、退款金额不得高于实际支付金额。
3、如果是七天无理由退货,那么买家要承担因退货产生的单程运费。
4、如果产品因质量问题、错误、零件丢失等原因被退回,退货运费将由商家承担。如果因为买家个人原因拒收水产肉类/新鲜果蔬/熟食等食品,店主有理由拒绝退款。
5、收到产品后超过7天不联系平台客服或处理退货需求的,有权不予处理。
6、如果在收到产品之日起的规定时间内按照提供的退货地址进行无理由退货,卖家收的退回商品后三天内没有退款,拼多多有权介入进行退款,所以店家也必须同意。