电商运营是电商发展的产物，它就随着的电商的发展而不断的自我造血和自我革命。下面由我为大家整理的电商运营的发展趋势，希望大家喜欢!
电商运营的发展趋势
第一、资料化运营趋势
因为网际网路技术的进步与发展，移动网际网路、物联网、云端计算的出现，资料的采集变得成为可能。资料能够为电商运营提供更多决策的支援，主要体现在商品的规划、推广的优化、流量介面的优化、客户管理的升级等方面，让平台和依托平台的商家更好的为使用者提供服务。
例如阿里生意参谋的变革程序，充分说明了资料运营的重要性。意参谋诞生于2011年，最早是应用在阿里巴巴B2B市场的资料工具。2013年10月，生意参谋正式走进淘系。2014年至2015年，在原有规划基础上，生意参谋分别整合量子恒道、资料魔方，最终升级成为阿里巴巴商家端统一资料产品平台。
2016财年，生意参谋累计服务商家超2000万，月服务商家超500万;月成交额30万元以上的商家中，逾90%在使用生意参谋;月成交金额100万元以上的商家中，逾90%每月登入生意参谋天次达20次以上。
2017年3月30日京东释出了京东商智，迭代之前的资料罗盘，新的工具聚合了更多的运营资料，帮助京东商家诊断、决策、洞察，此举也代表着京东向资料化运营迈进一大步。
第二、精细化运营
精细化运营是以降低成本、提升效率和客户体验为出发点，精细化运营是相对粗放式运营而言。纵观电商发展的三个阶段，该趋势则体现的非常明显。
电商1.0时代，第一批吃螃蟹的人尝到的电商的红利，上架就能买，有货就能出，货品稀缺是那个时代的标志，运营十分的粗放。
电商2.0时代，价格战开始登上历史舞台，产品非常丰富，希望从电商中掘金的人众多，消费者开始选择物美价廉的产品，对于商家、商品、品牌并无忠诚度。优化供应链，有足够优势的价格则能分到一杯羹，运营趋向于商业本质，开始精细化。
电商3.0时代，有人说是品牌，有人说是生态，无论品牌还是生态都吹响了精细化运营的号角。品牌的建设走的是长远的路线，通过以产品切入点，辅助以多重的营销的方式反复的传递品牌的价值，如果说是生态则是一个“超级工程”，这个工程中各个因子均已“共赢”、“多赢”为出发点，以找到最优的合作模式为契合点。品牌和生态导向都决定了运营的战线长、任务细而多，必然要求精细化运营。
电商从1.0到3.0的发展历程是向精细化进化的过程，未来电商也会出现4.0时代、5.0时代，但精细化仍将是其中的重要发现。
第三、智慧化趋势
智慧化趋势从电商运营的从业人员分析，各个平台的从业人员虽然都为运营，但工作状态和工作性质并不一样。部分电商平台的技术领先，人工智慧开始介入运营，则传统的运营工作，比如提报活动、稽核部分、制作页面等可由系统承担绝大部分。另外的一些平台因为技术的相对落后，运营工作中各个环节均有人工去介入，严重制约著运营的效率。
从以上简单的平台对比，我们可以发现，以智慧为导向的技术变革会成为趋势，因为从电商平台、电商公司运营成本的角度而言，人力成本是最大的成本，如果技术的进步能够解放人力，让人力去做更加增值的的工种，比如生态的建设、产品的优化、品类结构的调整、客户体验的提升、行业的升级等，一切则会变得更加有价值和可期待。
2016年上半年，电商行业呈现出以下趋势：
一、深度整合向零售全渠道进击
二、跨境进口零售电商进入规范化视窗期，发展重心由增速向提质转移
2016年，跨境进口电商行业将向以下趋势发展：
1、消费更加理性化，SKU持续拓展契合跨境消费非标品去爆款趋势
2、海外货源供应把控能力是跨境电商中长期发展基础
3、解决物流痛点，保税与直邮模式并存，转运模式趋弱
4、下游销售端全方位的平台一站式贴心服务更获消费者青睐
电商运营是一个大趋势，不能谈有没有前途，只能说行业的一个饱和度！就目前来讲，电商越来越注重内容电商与社交型电商，就算是饱和，它也只是当下的，并不是长久性的，互联网变化很快，你根本预测不到将来会转变成什么样，所以不要太匪夷所思，
所谓的做电商运营有没有前途、现在做淘宝还能赚钱吗？这类问题太过抽象化
OK说一点运营的工作
店铺基础数据分析：
——生意参谋，生意经，直通车数据分析
交易管理：
——异常订单的处理、赤兔催单数据反馈给客服，提高催单率
纠纷管理：
——关于店铺特殊问题，询问售后处理进度，并及时做好调整
客户管理：
——提醒监督客服做好发货旺旺留言，消费者满意度回访。
老客户分类，做好老顾客短信营销(10分钟)
无线端管理：
——无线端首推重点：流量变化，占比，爆款，及手机端问题的分析和改善
分销管理：
——每天分销的销量汇总，需要及时解决的问题，沟通、协调
重点关注：
——PV,UV的变化检修，及时分析原因做调整
评价监督：
——查看每日负面评价的信息并解释分析是什么原因，做好记录。
并及时回复消费者，避免对单品后期销量有影响，后面还有活动策划淘宝官方第三方类目活动U站活动
引流渠道开括：
——手机活动抢购中心，夜淘宝等手机资源的报名。
可以参照爆款推荐、新品上架或者店铺宝贝分类进行展示。有6个宝贝推广位，全部都用上
行业相关工作总结：
——电商资讯帮派，站内信，淘宝首页专区，业内大记事行业数据数据分析和整理全网热销产品TOP20等
推广安排：
——淘宝SEO、付费推广（直通车、淘宝客、钻展）
设计美化：
——用户视觉、沟通与创意
客服管理：
——免费SNS（自媒体与社交软件的营销，老顾客与论坛的维护与更新）
仓库沟通：
发货管理（即库存管理更新库存表格，知晓库存的数量）价格管理（每款的成本价，损耗，以及库存的费用进行定期的核算）发货管理（漏发，错发，礼品赠送的及时处理，并记录督导）赠品管理（及时的采购促销赠品，并统计数量及成本）退换货统计（每天的退换货情况，定时的形成数据表格，提出改进意见并落地实施）这些算是一些比较基础性的技能，还有很多方面没有讲到，太多了，关键在于自己怎样有效的去提升自己，精益求精，拓展一点的就是用Excel记录与分析数据，必要时制作相关的PRD文档，当项目上线之后，只需往里填数就可以，至少也要达到这样的程度。
一个优秀的运营者都是实际中一点一滴积累起来的，至于多长时间这个还真的要讲究一点天赋我曾在我个人的头条专栏分享过相当完善的淘宝运营知识体系；
这是老花从业电商十六年来所积累的经验，绝非纸上谈兵，如果你下定决心要接触淘宝运营工作或者想在淘宝开店，我真心建议一个字一个字领会，绝对会受益匪浅。
如果，你已经做好准备，那就加油吧！共勉。
