可将手机强制进入recovery模式，具体操作步骤如下：
将手机关机，在关机状态下同时按住音量+和音量-以及开关机键按住十秒钟不松开，中间可能出现开机状况，也不要松手，直到进入recovery模式。
此时的音量+是向上，音量-是向下，开关机键是确认，用音量键调节到wipe datd/factory reset模式后点击开关机键，使手机进行恢复出厂设置。
注意：强制恢复出厂设置后，再次开机后手机里的文件、联系人等均会消失，所以在这之前应对手机进行备份，具体步骤如下：
在桌面找到设置点击进入。
在设置中找到备份和重置点击进入。
在备份和重置中找到恢复出厂设置点击进去。
在恢复出厂设置中找到重置手机点击进入。
之后点击备份数据即可完成。
Recovery是用户想要刷机的过程中经常会遇到的一个词。Recovery的字面意思是恢复、复原。
对于手机来说，Recovery就是安卓的手机提供的一种可以对手机内部的数据或系统进行修改的模式，有点像Windows操作系统下的DOS。在手机进入Recovery后，可以将手机恢复到出厂设置、升级手机的系统、对手机进行刷机等等。
不同的安卓手机进入Recovery模式的情况略有不同，主要有以下几种：
1、将手机关机后，同时按住音量上键和电源键，按住3秒，即可进入 Recovery模式。
2、将手机关机后，同时按住音量下键和电源键，按住3秒，即可进入 Recovery模式。
3、将手机关机后，同时按住音量上键、Home键和电源键 ，待手机震动后松开电源键（音量+、HOME键继续保持按住）才能进入。
如果以上方法都不行，请上网搜索自己的机型，查找具体办法。
