1、确认下是否误触了有线耳机和蓝牙耳机的按键，或对皮套、桌面音乐图标等进行了误操作。
2、确认下自动播放音乐的第三方应用是否在设置中开启了线控功能，可以通过关闭该功能解决问题。
3、检查下是否误把默认通知铃声设置成了手机中保存的音乐。如果默认通知铃声设置的是音乐，手机接收通知消息时都会播放该音乐，让你误以为音乐自动播放。建议把默认通知铃声调整到无后，再调整到其他铃声，并试听该铃声，确认不是听到的自动播放铃声：设置—声音—默认通知铃声。
4、如果是个别应用来通知消息时播放音乐，可能是该应用单独设置了通知铃声，如短信、备忘录、会员中心、日历、微信、健康使用手机（下拉状态栏，可以看到健康使用手机的消息，一般是健康使用手机发出的声音）、QQ邮箱等应用。请进入该应用的设置中调整铃声。
1、若手机未连接耳机或其他蓝牙设备，出现自动播放音乐或出现响声的情况，请查看以下处理方法：可能是软件未退出，在后台自动播放，请调出后台页面，点击“X”号清理后台，或调出控制中心，点击“一键加速”清理后台看看。
2、请重启手机，查看是否恢复，软件异常可能引起手机一直振动/响铃。若安装了第三方管家软件，建议将其卸载后观察。可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
3、请清理后台程序查看，如果清理程序后手机停止响铃，则是软件触发的响铃。请重启手机，查看是否恢复，软件异常可能引起手机一直响铃。若安装了第三方管家软件，建议将其卸载后观察。
