解释下情商和智商在保险销售行业中的作用，你就明白了。
众所周知，保险就是防范于未然。在没出事的时候保出事。而出事是没人愿意的。
所以的，每个人都很回避出事这种不好的事情，于是保险就不好卖。
而保险销售人员，就是要人相信投资一丁点钱，在出事的时候就会有很好的回报。
在保险销售人员和买保险的人之间的对话就是斗智斗勇的。毕竟一个不想买，觉得买了有种诅咒的感觉。另一个出于职业，迫不得已需要对方购买。一个极力回避，一个花钱巧语。智商的高低，就是哪一方容易被说服。所以，保险销售人员的智商一定不能低，低了轻则卖不掉保险，重则怀疑自己的职业。
智商的高低，决定了识别对方陷阱的时间长度。
情商是什么？情商就是话语的技术。说的让对方心里舒服，让对方觉得你是替他着想。
譬如你是销售意外险的，就是飞来横祸的那种险。情商低的，只能就会对人说，现在交通如何的不好，万一出了个交通意外，这个险就能用上了，保险公司会赔付多少多少钱。这话说得没错，但人听起来就不舒服，有种咒人出事的感觉。
如果情商高的话，话就不这么说。会说，某天自己在家切菜，不小心把手切破了，贴了个创可贴，想起来自己买了意外险，就去申报了下，结果真给报销了。以自己为例，且举得是常见还容易发生的事情，但伤害又小的事情。对方明显心里更容易接受。
