如果您的新手机上无法使用深圳通,请尝试以下方法排查问题:
1. 检查 NFC 功能:确保您的新手机支持 NFC 功能,并且 NFC 功能已开启。您可以在设置中找到 NFC 设置并确认已启用。
2. 更新手机系统:确保您的手机系统已更新至最新版本。系统更新可能会修复一些与 NFC 或深圳通相关的问题。
3. 重新安装深圳通 App:您可以尝试卸载并重新安装深圳通 App,以解决可能出现的兼容性问题。
4. 检查深圳通余额:请确认您的深圳通账户有足够的余额,以便正常使用。
5. 验证卡片信息:请检查深圳通卡片上的信息是否正确,包括卡号和有效期。如果有错误,请联系深圳通客服解决。
6. 寻求专业帮助:如果以上方法都无法解决问题,请联系深圳通客服或您手机的客服寻求专业帮助。
请注意,每个手机品牌和型号可能存在差异,因此在使用深圳通时,请确保按照您手机的官方指南操作。