以旧换新是指将您闲置的旧手机评估后，折算成一定的金额，用于购买商品或办理业务的活动。
您可以通过两种途径参加以旧换新活动：通过华为客户服务中心现场办理或华为商城线上办理：
1、华为商城：您可登陆华为商城https://www.vmall.com/recycle以旧换新频道，选择/搜索您的旧手机型号，如实评估，提交订单成功后您将收到订单确认短信；根据短信提示将手机通过顺丰快递给我们/上门回收；收到您的手机后，爱回收将在48小时内完成检测并付款，检测完成如有异常，爱回收客服将与您电话沟通，重新确定价格后将代金券发放至您的华为商城账户中。（注上门回收包括：上门回收目前开通的城市包括：北京、上海、广州、深圳、成都、天津、重庆、南京、武汉、苏州、东莞、西安、杭州、青岛、济南、福州、佛山、宁波、无锡、郑州、后续会有更多城市开放）
2、华为客户服务中心：您可以通过华为商城售后网点查询就近的华为客户服务中心，直接前往店里进行旧手机现场评估，通过智能APP专业检测，现场给出回收价格，选择购买手机/配件或保外维修时抵扣费用。
