出现了这个情况是手机中毒了，
手机中毒了是需要看情况的，手机可以控制的时候，
在手机上安装个腾讯手机管家就可以杀毒的，
只要是手机的病毒都是可以查杀的干净的。
手机在不能控制的时候，只有连接电脑刷机才可以的。
腾讯手机管家PC版本---工具箱---刷机大师---一键刷机。
关机按住音量键上+电源键开机开机有个机器人的图像按home键(像房子)进入recovery模式选择wipe data/factory reset 按菜单键选择yes.....点菜单键恢复出厂设置然后选择reboot aystem now 按菜单键重新启动这是安卓手机的解锁方法由于机型不同进入recovery模式的方法不同请到百度查找对应机型进入recovery模式的方法！注意：资料会被销毁！（个别手机是用电源键确认的你试试）有关手机使用的问题可以使用中国电信i无忧，足不出户解决手机问题。
