机主本人可携带有效身份证件到移动营业厅办理换卡不换号的业务。
有效证件说明：个人用户：机主本人出示有效身份证件原件。单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件。
扩展资料1、补办手机卡时需要去当地的手机营业厅办理，办理时必须用办理卡的身份证和本人到场进行操作。办理业务时，移动需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息，并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等，需要全部审核通过后才可以办理。
2、业务办理须在具备二代身份证读卡器的自有营业厅办理，只有通过居民身份证办理入网的实名制用户可以办理异地补卡业务，并须通过二代身份证读卡器读取卡片信息，通过系统校验后进行补卡。
参考资料人民网-中国移动：将提供“不换卡、不换号、便捷开通5G”服务
1、首先看是否能找到如图所示的卡套（一定要为丢失手机卡所对应的），第一张图为新手机卡及卡套，第二张图为手机卡卡套，手机卡已被取下（不管是联通还是电信或移动，手机卡都有卡套）。
2、如卡套已找不到，那就带上你的身份证原件和一张复印件到对应的运营商营业厅直接补办。最好是卡套和身份证都能一起带去，这样能比较快速地补办到手机卡。
3、到营业厅后，把你所丢失的手机卡号码报给营业员进行补办，老卡即国家未实行实名制前未上户的手机卡，只需提供如图所示对应的卡套即可成功补办，对于已实名上过户的手机卡，必须提供手机卡上户时对应的身份证明才能补办。
4、对于没有进行实名认证，也未找到卡套的那怎么补呢？那你需要提供最近3~5个已通话过的电话号码（可以是家里的座机，手机号码）。
5、材料得到营业人员的确认后，5分钟左右就能补办成功。
