首先你需要出具证明,你这个确实是翻新机,保存证据,然后可以直接投诉工商局,要求工商局出面,然后打电话找京东客服,(一般翻新机都是第三方代买,不是京东自营)让京东介入。
如果是京东自营,建议找记者曝光处理,京东可能会要求私了 根据规定,赔偿最低是按商品市场价的三倍,你还可以提出自己的一些要求，或者希望值是什么。
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