百分之62。根据查询每日食品网显示。截至2023年8月12日,肯德基拥有3点3亿名会员,会员销售占整体销售额的百分之62,外卖和外带销售约占收入的百分之60,数字订单包括外卖订单、手机下单及自助点餐机订单收入占比百分之87。
通过历史可以看出企业实行会员制营销的目的是:
1、了解顾客;
2、了解顾客的消费行为;
3、根据会员信息和消费行为将会员分类,进行更加针对性的营销和关怀。
4、自己的会员就是最好的宣传媒体。
5、将促销变为优惠和关怀,提升会员消费体验。
6、提升客户忠诚度。
实施会员制营销首先企业,特别是决策者要有会员制营销的认识,同时要先设计会员体系,选择最好的会员营销软件,有效的执行。