去小米售后需要携带的物品如下:
手机 :无论手机是在小米网购买还是在其他渠道购买,只要是正品,都需要携带手机前往售后服务中心。
发票
如果在小米网购买的手机,携带手机的同时请确保携带发票。
如果手机不是在小米网购买,但只要是正品,且出厂时间未超过一年,也需要携带发票以证明购买时间。
如果手机的出厂时间超过一年,没有发票的话,售后可以根据手机机身出厂时间计算15个月的保修期。
保修卡
如果在质保期内且手机非人为损坏,需要携带保修卡。
如果保修卡丢失,可以根据手机机身信息(如串号)在售后服务中心查询保修期。
其他可能需要的文件
如果手机在质保期外,或者属于人为损坏,可能需要支付维修费用,此时带上手机和相关证明文件是必要的。
如果需要维修的服务项目较多,建议提前联系小米售后客服确认所需材料,以确保流程顺利进行。
总结来说,去小米售后主要需要携带的是手机和发票,如果有保修卡也可以一并提供。如果手机在质保期内且非人为损坏,则保修卡是必需的。如果手机已经超出保修期或属于人为损坏,可能需要额外提供维修费用支付证明。