电信手机显示3G可能有以下几个原因:
地区信号问题
如果用户所在地区没有4G网络覆盖,手机会自动切换到3G网络。
手机设置
检查手机的移动数据网络设置,确保4G网络功能已开启。
若开启了4G功能,尝试重启手机后再次检查网络状态。
手机卡或手机问题
确保使用的是支持4G网络的电信卡。
若手机不支持当前卡的4G网络,可能只能使用3G。
套餐问题
检查套餐流量是否用完,或套餐是否包含全国流量。
网络兼容性
中国电信的4G技术向下兼容3G和2G,在4G网络覆盖不到的区域,手机会自动切换到3G或2G网络。
手机显示设置
部分电信手机支持双信号栏显示,上面显示3G,下面显示1x网络信号。
若手机设置中选择了单排信号显示,则只会显示3G信号。
如果上述方法都不能解决问题,建议联系电信人工客服进行进一步的帮助