5S包括以下五个关键步骤:
整理 (Seiri):
区分工作场所的必需与非必需品,并将非必需品清理出去,以减少浪费和提高工作效率。
整顿 (Seiton):
根据物品的使用频率和重要性进行分类,并将必需品放置在方便拿取的位置,以缩短寻找物品的时间。
清扫 (Seiso):
保持工作场所的清洁,包括无垃圾、无灰尘,确保干净整洁的环境。
清洁 (Seiketsu):
将整理、整顿、清扫的成果制度化,并持续维护这些成果。
素养 (Shitsuke):
培养员工遵守规定的习惯,提高员工的文明礼貌水准,营造一个积极向上的工作氛围。
5S起源于日本,并在全球范围内广泛应用于制造业和服务业,旨在通过改善工作环境质量和员工思维方法,促进企业全面质量管理