卡单通常指的是在交易过程中，由于信息传输问题导致交易未完成的情况。具体来说，当玩家或客户向终端（如电脑、手机等）提交交易信息（如游戏币买卖或其他类型的服务）后，如果终端没有正确接受这些信息，信息可能会因为某些原因在传输路径中被卡住，导致交易延迟或根本不会提交到服务器。这种情况下，交易可能会被视为无效，即所谓的“坏账”。
请注意，卡单与诈骗行为是不同的。例如，淘宝等电商平台并没有“卡单”这一说法，如果遇到声称订单卡单需要退款的信息，应保持警惕，因为这很可能是诈骗。
另外，卡单也出现在保险领域，指保险合同的一种形式，通常包含多个保障责任，以消费型保险为主，具有保费低、保险期限短等特点。
