AppleCare是 苹果公司推出的全方位服务计划,为用户提供专家电话技术支持以及来自Apple的额外硬件保修服务。该服务计划的全称通常为 AppleCare Protection Plan或 AppleCare+全方位服务计划。
具体服务内容如下:
硬件保修服务:
购买AppleCare后,用户可以享受自购买之日起的额外硬件保修服务,通常为一年有限保障,部分情况下(如AppleCare+)可提供更长时间的保修服务。
技术支持:
用户可以获得来自Apple专家的免费电话技术支持,解答使用过程中的问题。
意外损坏保修:
部分AppleCare+计划还提供额外的意外损坏保修服务,例如屏幕损坏或机身损坏。
通过购买AppleCare,用户可以获得更加全面和专业的服务支持,确保其Apple设备在保修期内和保修期后都能得到良好的维护和维修服务。建议用户在购买Apple设备时考虑购买AppleCare,以获得更加全面的服务保障。