如果您的联通卡在使用时只能连接到2G网络，可能的原因包括：
未开启4G功能：
您的联通号码卡可能未开启4G上网功能，或者该功能已经失效。您可以通过拨打10010转人工服务来核实手机卡的网络状态。
手机不支持：
您的手机可能不支持联通的LTE网络，或者只支持其他运营商的4G网络。例如，某些移动定制机型在副卡槽插联通卡时可能只能使用2G网络。
无4G网络覆盖：
您所在的位置可能没有联通4G网络的覆盖。您可以尝试更换地点上网测试，或者前往当地营业厅检测处理。
信号问题：
即便手机支持4G网络，如果所在位置信号太差，也可能只能连接到2G网络。
手机版本问题：
如果手机是移动定制版本，可能只能支持联通2G网络。
建议您首先检查手机设置，确认4G功能是否已开启，然后尝试更换地点或借用支持4G网络的手机进行测试。如果问题依旧，请联系联通客服进行进一步的帮助和检测
