如果您遇到手机乱扣费的问题，可以按照以下步骤进行投诉：
联系运营商客服
拨打对应运营商的客服电话，如中国移动的10086、中国联通的10010、中国电信的10000。
向客服人员详细说明情况，并要求立即停止扣费并退还已扣费用。
查看账单
定期检查您的手机账单，核对每一项费用，尤其是不明扣费项目。
官网投诉
访问运营商的官方网站，如中国移动官网，找到联系方式并提交投诉。
消费者协会或监管部门
如果与运营商协商无果，可以向当地消费者协会或相关监管部门投诉。
工信部投诉
拨打12300（工业和信息化部电信用户申诉受理中心）进行投诉。
访问工信部官方网站，在公众参与部分选择电信申诉进行在线投诉。
12315消费者投诉电话
拨打12315消费者投诉举报专用号码进行投诉。
请确保在投诉时提供准确的个人信息和详细的情况说明，以便运营商或相关部门能够有效处理您的投诉。
