要享受360手机的保修服务,您需要携带以下材料:
保修卡:
这是最基本的保修凭证,上面会记录您的个人信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围等重要信息。通常在购买手机时会随产品一同提供。
购机发票:
如果您在购买手机时没有开具发票,有些情况下可以按照出厂日期计算保修期,一般为15个月。如果发票丢失,可能会影响保修服务的享受。
手机本身:
在保修期内,您需要携带手机到指定的售后服务中心进行维修。有些情况下,即使没有发票,只要手机串码符合品牌要求,也可以进行保修。
建议您在进行保修时,先咨询360手机的官方客服或前往官方指定的售后服务中心,确认所需的具体材料和流程,以确保保修过程顺畅。