根据您提供的信息，如果您是在火车站售票窗口购买的火车票，您可以选择在线或现场进行退票。以下是详细的退票流程：
在线退票
退票时间：
发车前至少半小时。
退款时间：
通常在15个工作日内，退款会返回到您的支付账户。
现金购票：
退票后需在180天内，携带乘车人身份证到车站窗口领取现金退款。
现场退票
退票时间：
发车前至少半小时。
退款时间：
180天内（从退票日算起），需持购票时身份证和报销凭证到车站指定窗口办理退款，报销凭证将被退回。
注意事项
使用电子支付购买的票，可以在购票网站或车站指定窗口办理退票。
使用现金方式购买或已打印报销凭证的电子客票，同样可以到车站指定窗口或网站办理退票。
退票时，请确保在票面指定的开车时间前到车站办理，并核收可能的退票费。
请根据您的具体情况选择合适的退票方式。
