水头石材外贸的操作步骤如下：
了解石材产品的基本知识
包括石材的命名、编码等。
掌握石材方面的专业英语词汇。
了解一些石材方面的网站，有助于找到国外客户。
日常事务管理
每天必做8件事：收发邮件；做好客户信息管理；寻找买家；发布一条具有商业价值的信息；定期更换网页内容；给老客户或潜在客户发新品介绍；询盘跟进情况反馈；参加工作总结会。
每一天上班时明确当天的工作，下班前回想今天工作情况。
在所有日常与客户沟通中使用正规商务信函格式及公司规定的签名。
在收到客户信函时第一时间进行回复。
收款方式
最安全的收款方式包括：30%T/T定金+70%即期、保兑、不可撤消的信用证；100%即期、保兑、不可撤消的信用证+CIF的运输条款；即期、保兑、不可撤消的信用证+FOB（最好自己来安排到目的港的船公司，并与船公司有良好合作关系，以求掌控货物）；30%T/T定金+70%见提单传真件付款。
市场开拓
了解我国石材产品主要出口哪些国家和地区，如欧洲、北美和东南亚等地区，这些地区对于石材的需求量较大。
通过海关贸易数据掌握出口贸易量，挖掘具体的外贸进口商名称。
参加国内外相关的展会，如建筑建材展、石材展等，开发外贸客户。
建立自己的网站和社交媒体账号，发布产品信息、公司动态、行业资讯等内容，吸引潜在客户的关注和注意。
通过Google广告投放、EDM邮件营销、Facebook、Twitter、linkedIn等社交类网站进行推广开发。
客户关系管理
对国外客户的需求进行了解，如最近日本因地震，可能需要更多的墓碑石。
参加展会，如福建每年都有经办国际石材展，会有很多国外进口商参加。
确保自己有产品或熟悉的工厂，以及有销售渠道，包括交易会、电子商务或其他方式。
其他
可以通过培训、选品推广、品牌孵化等系列工作来提升外贸业务。
利用跨境电商（B2B）开拓石材外贸市场，参加相关平台组织的分享会，深入了解跨境电商业务开拓和具体操作流程。
以上是水头石材外贸的一些基本步骤和建议，希望对您有所帮助。
