如果您需要向工信部投诉中国移动，可以通过以下方式进行：
拨打投诉电话
12300：这是移动工信部投诉电话，是最有效的投诉途径之一。
12381：这是工信部设立的公共服务电话平台，可以受理公众对工业和信息化部相关工作的咨询意见和投诉，包括电信服务投诉。
12315：这是消费者投诉举报热线，当消费者认为自己的权益受到侵犯时，可以通过这个热线进行投诉。
在线投诉
访问工信部电信用户申诉受理中心网站（https://yhssglxt.miit.gov.cn/web/）并注册账号登录，按照要求填写申诉信息，包括申诉人姓名、手机号码、联系地址、被申诉企业（中国移动）、申诉内容等，并详细叙述与中国移动之间的纠纷过程。
通过移动内部投诉渠道
拨打10086客服热线，按照语音提示选择人工服务，并清晰、冷静且有条理地陈述您所遇到的问题。
登录中国移动官方网站或手机营业厅，找到“投诉与建议”相关板块，填写投诉内容并上传相关证据材料。
提交书面投诉
如果其他途径都不能解决问题，您还可以选择通过信函或面谈的方式向工信部提交书面投诉。
在投诉时，请确保提供详细的信息和证据，以便工信部能够更好地了解和处理您的投诉。同时，建议您先通过移动内部的投诉渠道进行投诉，如果内部投诉未能得到满意解决，再向工信部投诉。
